El Distrito activa su plan de prevención por una agresión física y verbal a una médica de familia del Centro de Salud La Merced de CádizEl Distrito Sanitario Bahía de Cádiz-La Janda ha activado su Plan de Prevención y Atención a las Agresiones tras un episodio de violencia sufrida por una médica de familia del Centro de Salud La Merced de Cádiz, quien ha presentado la correspondiente denuncia.
La agresión se ha producido a primera hora de este jueves cuando una paciente ha exigido ser atendida de forma urgente para obtener una receta de Paracetamol, agrediendo verbal y físicamente a la médica de familia; la profesional fue asistida por sus compañeros y la Policía acudió al centro, de donde había huido la agresora, la cual, posteriormente volvió y fue detenida.
El Distrito ha puesto a disposición de esta profesional todos los recursos necesarios (entre ellos asesoramiento jurídico y apoyo psicológico), al tiempo que condena públicamente estos hechos y convoca para el mañana viernes una concentración de repulsa a las agresiones contra el personal sanitario a las 13.00 horas en la puerta del Centro de Salud.
La Delegación Territorial de Salud y Consumo, a través de su titular, Eva Pajares, se ha sumado también a lamentar lo sucedido y ha mostrado su apoyo a esta profesional, así como al resto de personal sanitario, ya que en las últimas semanas se han producido episodios violentos en varios puntos de la provincia; “la raíz del problema es una falta de respeto, civismo y educación”, ha asegurado. En cuanto a las medidas de control y vigilancia ha recordado que algunos de los últimos episodios violentos han tenido lugar en centros con vigilantes de seguridad, como recientemente en los hospitales de Jerez y La Línea o hace unos meses en el Centro de Salud linense de La Velada, que cuenta desde mayo con esta figura.
Además, la delegada ha apelado a pacientes y acompañantes “que no son agresores, que son la mayoría” a que se planten cuando ocurren estos hechos, “aparte de por lo evidente, por los perjuicios que suponen para ellos: paralizan la atención sanitaria, producen bajas entre el personal sanitario y deterioro en las infraestructuras”.
Salud cuenta con diversos instrumentos para combatir la violencia en los centros sanitarios, incluidos en el Plan de Prevención y Atención a las Agresiones del Servicio Andaluz de Salud (SAS), como la creación de la figura del ‘profesional guía’, la implantación de canales ágiles y rápidos para que la persona víctima de una agresión ya sea verbal o física, no esté sola momentos después de sufrirla; atención psicológica durante el tiempo que sea necesario; o el refuerzo de las medidas de seguridad en los centros sanitarios y las condiciones de seguridad en los lugares de trabajo.
Otro de los instrumentos del plan es la comisión provincial contra las agresiones a profesionales de centros sanitarios, que pretende encontrar puntos de mejora que redunden en una disminución de los ataques físicos o verbales. Dicha comisión está presidida por Eva Pajares, y cuenta con la participación del interlocutor sanitario, el interlocutor de la Policía Nacional y de la Guardia Civil, tanto de Cádiz como de Algeciras, la asesoría jurídica y la Secretaría General de la Delegación Territorial de Salud y Consumo, así como los referentes en materia de agresiones de los hospitales, distritos, áreas sanitarias y el Centro de Emergencias Sanitarias 061 de la provincia. Este mismo mes se celebrará una reunión.